الأحكام والشروط

الرجاء قراءة هذه الأحكام والشروط ("الأحكام"، "الأحكام والشروط") جيدا قبل استخدام موقع SUM ("الخدمة" ) والذي تديره SUM.

إن دخولك واستخدامك للخدمة مشروط بقبولك وامتثالك لهذه الأحكام، وهذه الأحكام تطبق على جميع زوار الموقع والمستخدمين والأخرين الذين يدخلون أو يستخدمون خدمة SUM.

دخولك أو استخدامك لهذه الخدمة يعتبر موافقة من قبلك للالتزام بهذه الأحكام والشروط. وإذا لم توافق على أي بند من هذه الأحكام ربما لن تتمكن من استخدام هذه الخدمة.

الحساب

عندما تقوم بإنشاء حساب معنا، يجب تزويدنا بمعلومات دقيقة، كاملة، وحالية في كل الأوقات. الفشل في ذلك يشكل انتهاكا وإخلالا بالأحكام والذي ربما يؤدي إلى إنهاء فوري لحسابك على الخدمة الخاصة بنا.

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستعملها للدخول إلى الخدمة، أو أي نشاطات أو فعاليات تحت كلمة المرور، سواء كانت كلمة المرور، الخاصة بك، لدخول الخدمة التي نقدمها أو خدمة من قبل طرف ثالث.

يجب أن تتعهد بعدم كشف كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. ويجب إعلامنا حالا لدى إدراكك بأي خرق أمني للموقع أو أي استخدام غير مصرح به لحسابك الخاص.

الأهلية

أي شخص ينوي استخدام الخدمة الخاصة بنا يجب أن يبلغ 13 سنة أو أكثر. كما عليه أن يكون مستعدا لتشكيل عقد ملزم. وأي استخدام للخدمة من قبل أي شخص تحت سن 13 سنة ممنوع منعا باتا. إذا كنت قاصرا في الولاية القضائية لإقامتك، عليك الحصول على موافقة والديك أو الوصي القانوني للدخول إلى الأحكام واستخدام الخدمة. وأما إذا سبق وتم تعليق استخدامك للخدمة أو تعطيل الحساب الخاص بك من قبلنا (معرّف بالأسفل) فأنت ممنوع من الإستفادة من الخدمة.

روابط المواقع الأخرى

من المحتمل أن تحتـوي خدمتنا على روابط لمواقع أو خدمات تخص طرفا ثالثا والتي لا نملكها أو نتحكم بها.

لا تملك SUM السيطرة على أو تتحمل مسؤولية المحتوى، وسياسة الخصوصية، أو أي ممارسات من قبل أي مواقع أو خدمات لطرف ثالث. كما يجب إعلامك والحصول على موافقتك بأن SUM لن تكون مسؤولة أو مطالبة بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي إتلاف أو فقدان حصل أو أدّعي أنه حصل من جراء التعامل مع أو استخدام مثل هذا المحتوى، أو بضائع، أو خدمات تقدمها مثل هذه المواقع أو الخدمات.

كما ننصحك بشدة ان تقرأ الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية التابعة لمواقع أو خدمات أي طرف ثالث تقوم بزيارته.

ملفات تعريف الارتباط Cookies

عند استخدامك لخدماتنا، نقوم بجمع معلومات معينة بوسائل أوتوماتيكية أو إلكترونية، باستخدام التكنولوجيا مثل cookies (ملفات تعريف الارتباط) و pixel tags و web beacons و browser analysis tools و web server logs. فعند استعمالك لخدماتنا، يقوم المتصفح browser والجهاز الخاص بك بالتواصل مع الخدمات التي نديرها نحن، ومع شركائنا في المشروع، ومع مزودي الخدمة، لتنسيق وتسجيل التفاعل وتعبئة طلبك الخاص بالخدمة والمعلومات، بالإضافة إلى معلومات عن كيفية الانسحاب من بعض ميزات التتبع مبينة في بند الاختيارات أسفله.

المعلومات التي يحصل عليها كوكيز والتكنولوجيا المشابه تخزن في سجلات خادم الموقع، وأيضا على كوكيز الموقع المخزن على جهازك الحاسوب أو جهازك النقَال، والتي بدورها تنقل إلى خدماتنا عن طريق جهازك الحاسوب أو جهازك النقَال. كوكيز وهذه الخدمات تدار من قبلنا أو من قبل شركائنا أو مزودي الخدمة التابعين لنا.

"الكوكيز" هي كمية صغيرة من المعلومات يقوم خادم الموقع بإرسالها الى المتصفح الخاص بك والذي يخزن المعلومات عن عملية التسجيل الخاصة بك و/ أو استعمالك للموقع أو الخدمات. بعض كوكيز تحتوي على أرقام تسمح لنا بربط الموقع و/ أو والخدمات مع معلومات أخرى عنك، والتي نخزنها بملفك الخاص أو المتعلقة بتفاعلك مع الموقع و/ أو الخدمات. بعض الكوكيز مؤقتة والبعض الآخر من الممكن أن يكون قد تم تكييفها لتدوم مدة أطول.

Pixel tags و web beacons عبارة عن صور رسومية صغيرة موضوعة على صفحات الموقع أو على البريد الإلكتروني والتي تسمح لنا بتحديد فيما إذا قمت بأداء أفعال معينة، فعند دخولك على تلك الصفحات أو فتح رسائل البريد الإلكتروني، يرسل بيكسل تاج وويب بيكونز لنا ملاحظة لذلك الفعل أو لمزودي الخدمة السارية الخاصة بنا. مثل تلك الأدوات تسمح لنا بقياس معدل الاستجابة لاتصالنا وتحسين الموقع و/ أو الخدمة.

نحن نستخدم الكوكيز التالية:

كوكيز ضرورية للغاية: هذه الكوكيز ضرورية لعمليات وأمان الموقع.
كوكيز التحليل/ الأداء: هذه الكوكيز تجمع المعلومات عن كيفية استعمالك للموقع. على سبيل المثال، تسمح لنا بالتعرف وإحصاء عدد الزائرين، وكيفية استعمال الزائرين لموقعنا عند الدخول عليه. هذا من شأنه أن يساعدنا من تطوير الطريقة التي يعمل بها موقعنا، مثلا، التأكد من أن المستخدمين يجدون ما يبحثون عنه بكل سهولة.
كوكيز الوظيفية: تستعمل للتعرف عليك عند عودتك لموقعنا وتذكر الخيار الذي قمت به، وهذا يمكننا من إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الخاص بنا وتذكر الأمور المفضلة لديك مثل اختيارك للغة أو المنطقة.
كوكيز تحديد الأهداف: تقوم هذه الكوكيز بتسجيل زيارتك لموقعنا والصفحات التي زرتها والروابط التي فتحتها. نستعمل هذه المعلومات لجعل الموقع الخاص بنا وعملية الإعلان المعروضة عليه أكثر ملائمة وتماشيا مع اهتماماتك، وربما نقوم بمشاركة مثل هذه المعلومات مع طرف ثالث لنفس الغرض.

الفرق بين كوكيز الجلسة والكوكيز الثابتة

كوكيز "الجلسة" هي عبارة عن كوكيز مؤقتة تستعمل لأغراض متعددة، مثل إدارة مشاهدات الصفحة، وغالبا ما يقوم المتصفح بمسح كوكيز الجلسة فور إغلاقك المتصفح الخاص بك.

أما الكوكيز "الثابتة"، فهي دائمة أكثر وتخزن على جهازك الحاسوب أو النقّال حتى بعد خروج المتصفح. تستعمل الكوكيز الثابتة لعدة أغراض، مثل استعادة معلومات معينة قمت أنت بالتزود بها أو تخزينها مسبقا.

كوكيز الطرف الأول والثالث:

من الممكن أن يتم وضع كوكيز من قبل الموقع الذي تقوم بزيارته أو بواسطة موقع آخر، قبل أو خلال زيارتك، وتعرف هذه الكوكيز بكوكيز الطرف الأول والثالث.

كوكيز الطرف الأول تعود على مجال الموقع الذي يظهر على شريط عنوان المتصفح، والتي من الممكن أن نضعها عند زيارتك من أجل التعرف عليك حال عودتك.

كوكيز الطرف الثالث، تعود على مجالات الموقع والتي تكون مختلفة عن التي تظهر على شريط العنوان. بعض المواقع تستطيع تمييز المحتوى من مجالات الطرف الثالث (مثل لافتة الإعلانات). بعض المواقع ربما تقوم بوضع الكوكيز على جهازك خلال زيارتك لموقعنا. مثل هذه المواقع بمثابة بائعين معتمدين من قبلنا، مثل تحليلات جوجل، فيسبوك أو تويتر.

بالتحديد، نود نلفت انتباهكم للاستعمالات التالية للكوكيز:

تحليلات جوجل. يستخدم موقعنا تحليلات جوجل لجمع المعلومات عن كيفية استخدام الزوار لموقعنا، ونستخدم هذه المعلومات لتجميع التقارير ولمساعدتنا في تطوير موقعنا وخدماتنا. تجمع كوكيز المعلومات بشكل سري بما في ذلك المكان الذي جاء منه الزوار عند دخول الموقع والصفحات التي زاروها. لمزيد من المعلومات حول تحليلات جوجل الرجاء انقر هنا، أو لمزيد من التفاصيل عن كيفية استخدام جوجل للبيانات عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، ارجاء انقر هنا. أنقر هنا أو لمزيد من التفاصيل عن كيفية استخدام جوجل للبيانات عند استخدامك موقعنا وخدماتنا، رجاء أنقر هنا.

في عدة حالات نستخدم المعلومات التي تم جمعها بواسطة كوكيز، او أي أداة أخرى، بطريقة غير محددة وبدون مرجعية لمعلومات شخصية. مثلا، نستخدم المعلومات التي نجمعها عن المستخدمين، لتحسين خدماتنا وفهم حركة سيرها وأنماط استخداماتها. وفي حالات أخرى، نربط المعلومات التي قمنا بجمعها بواسطة كوكيز والتكنولوجيا المشابهة بمعلومات شخصية. في هذه الحالة، تتحكم سياسة الخصوصية بكيفية استعمالنا لتلك المعلومات.

علاوة على ذلك، إذا قمت بزيارة أحد مواقعنا على هاتفك النقال أو تفعيل تطبيقاتنا على هاتفك النقال، أو في حال سمحت لنا الإعدادات الخاصة بالهاتف الحسّاس للموقع الخاص بك بتلقي معلومات عن الموقع، نقوم بجمع ذلك تلقائيا. إذا قمنا بربط معلومات المكان بمعلومات شخصية، فإن سياسة الخصوصية تحكم طريقة استعمالنا لتلك المعلومات ايضا.

الانسحاب

حاليا، لا تتعرف خدماتنا على إشارات عدم التتبع للمتصفح. على كل حال، من الممكن أن تدير طريقة معالجة المتصفح الخاص بك للكوكيز أو أي تكنولوجيا مشابهة بتكييف سياسة الخصوصية الخاصة به و إعداداته السرية. المتصفحات مختلفة، لذلك قم بالرجوع الى التعليمات الخاصة بمتصفحك لتتعلم عن إعدادات الكوكيز، وبعض الإعدادات التابعة لسياسة الخصوصية والأمان المتوفرة. يقوم قسم المساعدة لشريط الأدوات في معظم المتصفحات بإخبارك كيف تمنع حاسبك الشخصي من قبول أي كوكيز جديدة، وكيف تجعل المتصفح يخبرك عند استلامك لكوكيز جديدة، أو حتى كيف تعمل على إبطال جميع الكوكيز. تستطيع الإنسحاب من أي محاولة استهداف لأي اعلان تابع لشركات طرف ثالث بدخولك على الروابط التالية: Network Advertising, Initiative, Digital Advertising Alliance, PrivacyChoice, Google Analytics.

إنهاء الخدمة

من المحتمل أن نقوم بإنهاء أو تعليق أي دخول على خدمتنا فورا من دون إخطار مسبق أو أي تبعات ولأي سبب كان، على سبيل المثال لا الحصر، إذا قمت بالإخلال بالشروط والأحكام.

نصوص الأحكام التي بطبيعتها تحمي إنهاء الخدمة، يجب أن تحمي إنهاء الخدمة ، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نصوص الملكية، ضمان إخلاء المسؤولية، وتعويض وتحديد المسؤولية.

سوف يتم إيقاف حقك في استعمال الخدمة فور إنهائها. إذا رغبت بإنهاء حسابك، تستطيع بكل بساطة إنهاء استمرارك في استخدام الخدمة.

استعمال الرخصة

المحتوى الموجود على هذا الموقع لم يتم نشره وليس للبيع، ما لم يذكر خلاف ذلك. بإمكانك الإشارة إلى واقتباس بشكل مختصر من المحتوى الموجود على هذا الموقع، الإشارة إلى المحتوى أو اقتباس مختصر من المحتوى على مواقع التواصل الإجتماعي، أو أي مكان آخر، لا يفسر ذلك بالنشر.

يجب ألا تفعل التالي:

نشر مادة من هذا الموقع بدون موافقة خطية مسبقة.
بيع أو تأجير أي مادة من هذا الموقع.
إعادة إنتاج، تكرير، تحميل، إنشاء اشتقاقات، نسخ أو استغلال مادة بشكل آخر على هذا الموقع لأي سبب كان.
إعادة توزيع أي محتوى من هذا الموقع على موقع آخر.

الارتباط التشعبي إلى المحتوى الخاص بنا

المؤسسات التالية ربما تقوم بالإشارة إلى موقعنا من غير موافقة خطية مسبقة:
- الوكالات الحكومية.
- محركات البحث.
- المؤسسات الإخبارية.
- موزعي الفهارس عبر الإنترنت، عندما يقومون بإدراجنا في الفهرس أو الدليل، يمكنهم الإشارة إلى موقعنا بنفس طريقة الارتباط التشعبي إلى مواقع الويب الخاصة بالشركات الأخرى المدرجة.
- المشاريع المعتمدة على صعيد المنظومة ما عدا المنظمات غير الربحية المحرضة، ومراكز التسوق الخيرية، ومجموعات جمع التبرعات الخيرية التي قد لا ترتبط ارتباطًا تشعبيًا بموقعنا على الويب.
هذه المؤسسات يمكنها الإشارة إلى صفحتنا الرئيسية للنشر أو لمعلومات مواقع أخرى بشرط أن يكون الرابط:
- ليس مضللا بأي شكل من الأشكال.
- لا يتضمن بشكل زائف، كفالة، تأييد أو موافقة للجهة التي أشارت ومنتجاتها أو خدماتها.
- يتناسب مع سياق موقع الجهة التي أشارت.
من الممكن أن نأخذ بعين الإعتبار ونوافق، حسب تقديرنا الخاص، على طلبات الإشارة الأخرى من المؤسسات التالية:
- المستهلكون المعروفون و/ أو مصادر معلومات المشاريع مثل غرفة التجارة، الجمعية الأمريكية للسيارات، رابطة المتقاعدين الأميركيين، واتحاد المستهلكين.
- المواقع المحلية Dot.com
- جمعيات أو مجموعات أخرى تمثل الأعمال الخيرية، بما في ذلك المواقع المانحة الخيرية.
- موزعي الفهارس عبر الإنترنت.
- البوابات الإلكترونية.
- شركات المحاسبة، والشركات الاستشارية والقانون.
- المؤسسات التعليمية والجمعيات التجارية.

سوف نقوم بالموافقة على طلبات الإشارة من قبل الشركات التالية في الحالات التالية:

أن لا ينعكس الإشارة إلينا بشكل سيء أو على مشاريعنا المعتمدة (على سبيل المثال، المؤسسات التجارية أو المنظمات الأخرى التي تمثل بحكم طبيعتها نماذج من أعمال مشبوهة، مثل الأعمال التي تؤدى من البيت، لا يسمح لهم بالإشارة إلينا).
أن لا يكون لدينا سجل غير مقبول للشركة أو المؤسسة.
المنافع التي نحصل عليها من حضور الارتباطات التشعبية، تفوق المنافع الناجمة عن غيابها.
إذا كان الإشارة إلينا في سياق مصادر المعلومات العامة أو أنه منسجم مع محتوى الافتتاحية في نشرة إخبارية أو شيء مشابه، يعزز ويدعم مهمة ورسالة المؤسسة.

إذا كنت من بين المؤسسات المدرجة في الفقرة الثانية أعلاه ومهتم بالإشارة لموقعنا، يجب عليك إعلامنا بإرسال بريد إلكتروني إلى hello@sum.ae الرجاء ارفاق اسمك، واسم المؤسسة التي تعمل بها وإرفاق المعلومات التالية (مثل رقم التليفون و/ أو عنوان البريد الإلكتروني) وكذلك ال URL للموقع الخاص بك، قائمة بال URLs والتي تنوي الاشارة لموقعنا منها، وقائمة ل URL(s) الموجودة على موقعنا والتي تنوي الإشارة إليها. انتظر من 2-3 أسابيع لتلقي الرد.

المؤسسات الموافق عليها بإمكانها إنشاء ارتباط تشعبي إلى موقعنا بالطريقة التالية:

باستعمال اسم الشركة خاصتنا.
باستعمال عنوان الموقع URL الذي تم الاتصال به.
باستعمال أي وصف آخر لموقعنا أو المواد التي تم الإشارة إليها، يكون ذلك منطقيًا في سياق وشكل المحتوى على موقع الطرف الذي أشار إلينا.

لا يسمح باستعمال شعار SUM أو أي عمل فني آخر للإشارة غلى غياب اتفاقية ترخيص العلامة التجارية.

القانون الحاكم

هذه الأحكام والشروط يجب أن تخضع للقوانين السائدة في الإمارات العربية المتحدة وتتوافق معها. بصرف النظر عن تعارضها مع النصوص القانونية.

إن عدم قدرتنا على تنفيذ أي حق أو نص من هذه الأحكام لن يعتبر تنازل عن هذه الحقوق. وإذا تم اعتبار أي نص من هذه الأحكام لاغيا أو غير قابل للنفاذ من قبل المحكمة، فإن بقية النصوص الخاصة بهذه الأحكام ستبقى سارية المفعول. إن هذه الشروط والأحكام تشكل الاتفاق الكلي بيننا فيما يخص خدماتنا، وتحل محل وتبطل أي إتفاق مسبق قد يكون بيننا فيما يخص الخدمة.

التغييرات

نحن نحتفظ بحق، حسب تقديرنا الشخصي، تعديل أو تغيير هذه الشروط في أي وقت. وإذا كان التعديل وإعادة النظر عبارة عن مادة، سوف نقوم بمحاولة إعطاء مهلة مدتها 15 يوم قبل أن يصبح أي شرط ساري المفعول. ما يعتبر تغيير مادة سوف يقرر حسب تقديرنا الشخصي. أما إذا لم تعتبر التغييرات مادة، سوف نقوم بالتحديث بالتنفيذ الفوري. تستطيع الدخول على الإصدار الحالي من شروطنا الموجودة على هذه الصفحة في أي وقت. يجب على أي مستخدم أن يقوم بالفحص الدوري للشروط والأحكام للإضطلاع على أي تحديث و/ أو تغييرات.

بعد مداومتك الدخول لاستخدام خدمتنا بعد أن تصبح هذه التغييرات سارية المفعول، فأنت تعتبر موافق على التزامك بهذه الشروط المعدلة. أما إذا لم توافق على الشروط الجديدة، الرجاء التوقف عن استخدام خدمتنا.

إخلاء مسؤولية

SUM غير مسؤولة عن أي منتج أو خدمة يشتريها المستخدم، فنحن نزود مستخدمينا برموز الكوبونات المخفضة للتسوق عبر الإنترنت من علامات تجارية محلية وأخرى عالمية. كفالات وضمانات المنتج خاضعة لمجموعة السياسات الخاصة بالمحل الذي يشتري منه المستخدم. لذلك تعتبر SUM غير مسؤولة عن أي تأخير و/ أو أي مسألة متعلقة بعملية الشراء الحاصلة.

حذف الروابط عن موقعنا

إذا وجدت أن أي رابط على موقعنا أو أي من الروابط التي تم إلحاقها إلى موقعنا غير لائقة أو مرفوضة، بإمكانك الإعلام عنه عن طريق الإتصال بنا على hello@sum.ae سوف نقوم بالنظر في الطلبات الخاصة بإلغاء الروابط، ولكننا غير ملزمين لعمل ذلك أو الاستجابة الفورية لطلبك.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط، الرجاء التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني hello@sum.ae.

تواصل

لأية استفسارات أو طلبات تعاون أو مناسبات ذات صلة بالإعلام الرجاء التواصل معنا على البريد الإلكتروني

hello@sum.ae

المجموعة الرائدة في أسلوب الحياة في الإمارات العربية المتحدة

العلامات التجارية

شاهد الكل